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ficha técnica | id singular 2011
| O doente deve obrigatoriamente ter conhecimento do presente Preçário e suas Normas. Assim, não é considerado pela Clínica de Todos-os-Santos, S.A., qualquer argumento que pretenda sustentar a alegação do desconhecimento do Preçário ou das suas Normas.

| Todas as contas incluindo honorários médicos, deverão ser liquidadas semanalmente.

| Para internamentos inferiores a 7 dias, as contas são liquidadas à data da alta.

| As cauções constituem adiantamentos de desconto imediato e só são levadas a crédito na última factura a apresentar.

| Os depósitos de caução efectuados por cheque, apenas poderão ser creditados na factura final do cliente.

| Os depósitos de caução não podem ser efectuados por cartão de crédito.

| Em virtude dos serviços administrativos necessitarem dos documentos originais de caução, as devoluções apenas poderão ser processadas mediante a entrega desses documentos.

| Para efeitos de débito, as diárias são sempre contadas de "meio-dia" a "meio-dia".
A hora de internamento, seja ela qual for, implica o débito de uma diária, que obedece ao período estipulado para a contagem.

| As altas só são consideradas desde que anunciadas dentro do período normal de funcionamento da Secretaria (11.00-12.30 e 14.00-16.30).

| Para os doentes internados que não utilizem o Bloco Operatório, os preços de diária são agravados 30%.

| A partir do 16º dia de internamento (inclusive) e se não for utilizado novamente o serviço de Bloco Operatório, os preços de diárias, em doentes cirúrgicos, sofrem igual agravamento (30%).

| Para efeitos de internamento, a marcação é sempre efectuada sobre reserva, isto é, à Clínica é sempre reservado o direito de fazer ocupar um quarto (ou cama) com eventual marcação anterior, por razões de força maior (casos de urgência concretamente).
Nesta conformidade e no caso da Clínica não poder corresponder à marcação, o doente processará o seu internamento de acordo com as disponibilidades na altura existentes.

| De acordo com o Regulamento (D.G.S.) é expressamente proibida a introdução de medicamentos , fármacos ou de quaisquer artigos médico/cirúrgicos, sem a autorização escrita da Direcção de Enfermagem da Clínica.

| De acordo com o Regulamento (D.G.S.) nenhum doente pode estar internado nesta unidade, sem médico assistente acreditado.

| A Clínica de Todos-os-Santos, S.A., em caso algum aceita a responsabilidade de objectos ou valores que não estejam entregues à sua guarda. Os doentes devem pois, entregar aos Serviços Administrativos todos os valores ou outros bens que desejem salvaguardar.

| Para qualquer esclarecimento eventual, os doentes devem contactar apenas as Enfermeiras Chefes de serviço, as Recepcionistas, ou os Serviços Administrativos.
Qualquer esclarecimento prestado por colaboradores não identificados com os sectores referidos, não obriga a Clínica de Todos-os-Santos, S.A., em circunstância alguma.

| Atendendo tratar-se de uma indústria de livre acesso público em horas de visita, em caso de deslocação temporária a qualquer serviço (Bloco Operatório, Raios X, etc.) deverá pedir-se, a guarda de objectos ou roupas eventualmente ali deixadas.

| É favor respeitar o horário das visitas, no interesse e bem-estar dos doentes internados.

| É interdito fumar em todo o edifício da Clínica, excepto no exterior do restaurante.

| Por motivos de segurança dos equipamentos de electromedicina, desligue o seu telemóvel.

| Acompanhantes e visitas devem evitar trazer crianças com idade inferior a 10 anos.

| Embora se procure que o doente tenha, na altura da saída da Clínica, toda a sua despesa facturada, poderão acontecer casos em que tal não seja possível. Quando isso se verificar, as facturas em falta serão enviadas pelo correio para a morada do doente.

| Para outros preços ou informações é favor contactar os nossos serviços.

| Eventuais sugestões ou reclamações poderão ser efectuadas directamente à Enfermeira Directora ou em carta à Administração, o que desde já agradecemos.